En Julia Port, cada pieza es diseñada y fabricada a mano de manera cuidada a través de procesos basados en el residuo cero. Puede que las mismas presenten detalles propios de la fabricación artesanal. Si no recibiste lo que esperabas, contás con 30 días corridos desde la recepción para realizar un cambio. Para su devolución, la pieza debe encontrarse en perfectas condiciones, sin uso, en su embalaje original y con sus etiquetas.
Para gestionarlo, escribinos a juliaportoficial@gmail.com con tu número de orden. Nosotros nos encargaremos de coordinar la logística para que el proceso sea simple y ágil.
Nuestro compromiso es con tu conformidad; si tu pieza presenta algún detalle de fabricación, los costos de retiro y nuevo envío corren por nuestra cuenta.